Le taux de transformation indique le pourcentage d’internautes qui ont réalisé une action déterminée (un achat, par exemple) par rapport au nombre total de visites d'un site web.
Le taux de transformation est un paramètre indicateur important, puisqu'il indique si le site atteint ou non ses objectifs. Il s'effectue au moyen d'outils de web marketing tels que Google Analytics.
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